
Små hushållstjänster och hjälp i hemmet

Vi erbjuder snabb och högkvalitativ hjälp i hemmet, organiserar mindre reparationer och hushållsarbeten.
Detta är ett utbud av tjänster som underlättar din vardag: mindre reparationer, installation av utrustning, byte av uttag eller städning av området. Vi väljer beprövade specialister och övervakar kvaliteten.
På begäran
1-2 dagar

Våra möjligheter och färdigheter

Tjänstens genomförandefaser
Inledande konsultation och fastställande av arbetets omfattning
Besök av en tekniker på plats för bedömning och förtydligande av detaljer
Överenskommelse om kostnad och tidsram
Utförande av nödvändigt arbete vid överenskommen tidpunkt
Leverans av resultatet och feedback.

Vi har svar på alla dina frågor

Slutresultat
Du får snabb och professionell hjälp med alla hushållsfrågor: från att byta en kran till att måla taket. Hantverkarna kommer i tid och utför uppgifterna utan att orsaka obehag, så att du kan sköta dina ärenden utan att oroa dig för arbetskvaliteten och säkerheten.
På begäran
1-2 dagar

Vanliga frågor
Behöver jag vara närvarande under arbetet om jag är upptagen?
Det är inte nödvändigt. Du kan lämna nycklarna till vår pålitliga medarbetare och sedan få en foto- eller videorapport på det utförda arbetet.
Hur snabbt svarar ni på ett akut samtal?
Vi försöker vanligtvis skicka en hantverkare samma dag eller nästa dag. Om situationen kräver omedelbar ingripande, kommer vi att göra vårt bästa för att hjälpa dig så snabbt som möjligt.
Hur sker betalningen och finns det en förskottsbetalning?
Oftast sker betalningen efter att arbetet är slutfört. Om projektet innebär inköp av material kan en förskottsbetalning krävas endast för dessa material. Alla detaljer diskuteras i förväg.
Kan man be hantverkaren att ta bort byggavfallet efter renoveringen?
Ja, våra tjänster kan inkludera bortforsling av avfall och städning av arbetsområdet. Vi förstår att renlighet efter renovering är lika viktigt som själva arbetets kvalitet, därför erbjuder vi denna möjlighet.
Finns det garanti på utfört arbete?
Ja, vi tar ansvar för kvaliteten och om problem uppstår under garantiperioden på grund av bristfälligt utförande, åtgärdar vi dem kostnadsfritt.
Är det möjligt att beställa endast en konsultation om ett problem utan att utföra arbetet?
Ja, vi erbjuder tjänsten "Specialistkonsultation". Hantverkaren kommer, undersöker problemet och ger professionella rekommendationer. Om du efter konsultationen bestämmer dig för att beställa reparationen, drar vi av konsultationskostnaden från den totala offerten.
Kan jag betala via banköverföring om jag inte har kontanter?
Självklart. Vi accepterar banköverföringar och andra kontantlösa betalningsmetoder.
Kan jag avboka beställningen en dag innan hantverkaren anländer?
Ja, meddela oss om avbokningen så snart som möjligt. Vi förstår situationen och försöker omboka beställningen.
Är det möjligt att beställa flera små tjänster samtidigt, till exempel att hänga upp en hylla, måla en vägg och byta ut eluttag?
Ja, vi kan utföra hela spektrumet av små uppgifter vid ett enda besök.
Vad ska jag göra om jag behöver hjälp på en helgdag?
Vi kan ordna en hantverkarutryckning även på helger eller helgdagar, men det är viktigt att planera detta i förväg. På så sätt kan vi garantera tillgången på en specialist och beakta den högre taxan för arbete utanför ordinarie arbetstid.
Kan ni hjälpa till med inköp av nödvändiga material?
Självklart. Hantverkarna kan i förväg ge råd om vilka material som är bäst att köpa och kan även köpa dem själva i samråd med dig.
Om jag är utlänning och inte talar spanska, hur kan jag då förklara uppgiften?
Vi hjälper dig att kommunicera på ett språk som är bekvämt för dig. Byrån har personal som talar flera språk, eller så kan vi ordna en tolk.
Vad händer om jag behöver ändra datum eller tid för hantverkarens besök?
Du kan meddela oss i förväg om den önskade ändringen. Vi kommer att samordna en ny lämplig tid med hantverkaren.
Vad ska jag göra om en ny skada upptäcks under arbetets gång?
Hantverkaren informerar dig om eventuella ytterligare fel och frågar om du vill åtgärda dem. Vi tar fram en ny offert med de extra arbetena, och du bestämmer om du vill fortsätta.
Har ni ett minsta beställningsbelopp?
Vi har vanligtvis ingen fast gräns, men för mycket små uppdrag kan en minimiavgift för hantverkarens utryckning tillämpas.
Hjälper ni till med städning av lägenheten efter att hyresgäster flyttat ut om jag hyr ut bostaden?
Självklart. Vi kan ordna en grundlig städning, mindre reparationer och byte av trasiga delar samt förbereda bostaden för nya hyresgäster. Du behöver inte leta efter flera olika entreprenörer.

Rekommenderade tjänster
