خدمات منزلية صغيرة ودعم في المنزل
نضمن مساعدة سريعة وعالية الجودة في المنزل، وننظم أعمال الإصلاح الصغيرة والأشغال المنزلية.
هذا عبارة عن مجموعة من الأعمال التي تُسهل حياتك اليومية: الإصلاحات البسيطة، تركيب الأجهزة، استبدال المقابس أو تنظيف المنطقة. نحن نختار متخصصين موثوقين ونراقب الجودة.
بناءً على الطلب
1-2 أيام
إمكانياتنا ومهاراتنا
بفضل المتخصصين المعتمدين، فإننا نزيل مخاطر العمل নিম্নমানের والإصلاحات المتكررة.
نستجيب بسرعة للحالات العاجلة حتى لا تضطر إلى التعايش مع الأعطال لأسابيع.
نقدم تقديرًا شفافًا للتكلفة وأسعارًا ثابتة، مما يقلل المفاجآت المالية.
نساعد في تركيب وإعداد الأجهزة المنزلية.
مراحل تنفيذ الخدمة
← الاستشارة الأولية وتحديد نطاق العمل
← زيارة فني للموقع للتقييم وتوضيح التفاصيل
← الاتفاق على التكلفة والإطار الزمني
← إنجاز العمل المطلوب في الوقت المتفق عليه
← تسليم النتيجة وردود الفعل.
لدينا إجابات على جميع أسئلتك
النتيجة النهائية
تحصل على مساعدة سريعة واحترافية في جميع الأمور المنزلية: من استبدال الصنبور إلى دهن السقف. يصل الفنيون في الوقت المحدد ويؤدون المهام دون التسبب في أي إزعاج، مما يتيح لك الانشغال بأمورك الخاصة براحة دون القلق بشأن جودة العمل والسلامة.
بناءً على الطلب
1-2 أيام
الأسئلة الشائعة
هل يجب أن أكون حاضرًا أثناء تنفيذ الأعمال إذا كنت مشغولًا؟
ليس من الضروري. يمكنك ترك المفاتيح لموظفنا الموثوق به، ثم الحصول على تقرير بالصور أو بالفيديو عن العمل المُنجَز.
ما مدى السرعة التي تستجيبون بها لنداء عاجل؟
عادةً ما نحاول إرسال الفني في نفس اليوم أو في اليوم التالي. إذا كانت الحالة تتطلب تدخلاً فورياً، فسنفعل كل ما في وسعنا لمساعدتك في أسرع وقت ممكن.
كيف تتم عملية الدفع وهل هناك دفعة مقدمة؟
في معظم الأحيان، يتم الدفع بعد الانتهاء من العمل. إذا كان المشروع يتطلب شراء مواد، فقد يكون هناك دفعة مقدمة فقط لهذه المواد. يتم مناقشة جميع التفاصيل مسبقًا.
هل يمكنني أن أطلب من الفني إزالة مخلفات البناء بعد التجديد؟
نعم، يمكن أن تشمل خدماتنا إزالة النفايات وتنظيف موقع العمل. نحن ندرك أن النظافة بعد التجديد لا تقل أهمية عن جودة العمل نفسه، لذلك نحن مستعدون لتقديم هذا الخيار.
هل هناك ضمان على الأعمال المنجزة؟
نعم، نحن مسؤولون عن الجودة، وإذا ظهرت أي مشاكل خلال فترة الضمان بسبب تنفيذ غير جيد، فسنقوم بإصلاحها مجانًا.
هل يمكن طلب استشارة فقط حول مشكلة ما دون تنفيذ الأعمال؟
نعم، نقدم خدمة "استشارة المختص". سيأتي الفني، ويفحص المشكلة، ويقدم توصيات مهنية. إذا قررت طلب الإصلاح بعد الاستشارة، فسنخصم تكلفة الاستشارة من التقدير الإجمالي.
هل يمكنني الدفع عن طريق التحويل المصرفي إذا لم يكن لدي نقود؟
بالطبع. نحن نقبل التحويلات المصرفية وطرق الدفع غير النقدية الأخرى.
هل يمكن إلغاء الطلب قبل يوم من وصول الفني؟
نعم، أبلغنا بالإلغاء في أقرب وقت ممكن. سنفهم الوضع وسنحاول إعادة جدولة الطلب.
هل يمكن طلب عدة خدمات صغيرة في آن واحد، مثل تعليق رف، وطلاء جدار، واستبدال المقابس؟
نعم، يمكننا تنفيذ مجموعة كاملة من المهام الصغيرة في زيارة واحدة.
ماذا أفعل إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في يوم عطلة؟
يمكننا تنظيم زيارة فني حتى في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية، ولكن من المهم تنسيق ذلك مسبقًا. بهذه الطريقة، يمكننا ضمان توفر أخصائي وأخذ التعرفة الإضافية للعمل خارج ساعات الدوام في الاعتبار.
هل يمكنك المساعدة في شراء المواد اللازمة؟
بالطبع. يمكن للفنيين تقديم المشورة مسبقًا بشأن المواد الأفضل شراؤها، كما يمكنهم شراؤها بأنفسهم بالتنسيق معك.
إذا كنت أجنبياً ولا أتحدث الإسبانية، كيف يمكنني شرح المهمة؟
سنساعدك على التواصل باللغة التي تناسبك. يوجد في الوكالة موظفون يتحدثون عدة لغات، أو يمكننا توفير مترجم فوري.
ماذا لو كنت بحاجة إلى تغيير تاريخ أو وقت زيارة الفني؟
يمكنك إبلاغنا مسبقًا بالتغيير المطلوب. سننسق مع الفني موعدًا جديدًا مناسبًا.
ماذا أفعل إذا تم اكتشاف عطل جديد أثناء العمل؟
سوف يُبلغك الفني بأي أعطال إضافية ويسألك إذا كنت ترغب في إصلاحها. سنقوم بإعداد تقدير جديد يأخذ في الاعتبار الأعمال الإضافية، ويمكنك اتخاذ القرار بشأن المتابعة.
هل لديكم حد أدنى لقيمة الطلب؟
عادةً لا نحدد حدًا أدنى صارمًا، ولكن قد يتم فرض تكلفة أدنى لزيارة الفني في الحالات البسيطة جدًا.
هل تساعدون في تنظيف الشقة بعد مغادرة المستأجرين إذا كنت أؤجر العقار؟
بالطبع. يمكننا تنظيم تنظيف شامل، وإصلاحات بسيطة، واستبدال العناصر التالفة، وتحضير العقار لاستقبال المستأجرين الجدد. لن تحتاج إلى البحث عن عدة متعاقدين مختلفين.
الخدمات الموصى بها
