
Piccoli servizi domestici e assistenza in casa

Garantiamo un'assistenza domestica rapida e di qualità, organizziamo piccole riparazioni e lavori domestici.
Si tratta di un insieme di lavori che semplificano la tua vita quotidiana: piccoli interventi di riparazione, installazione di apparecchi, sostituzione di prese o pulizia dell'area. Selezioniamo specialisti affidabili e controlliamo la qualità.
Su richiesta
1-2 giorni

Le nostre capacità e competenze

Fasi di realizzazione del servizio
Consultazione iniziale e determinazione dell'ambito di lavoro
Visita in loco da parte di un tecnico per la valutazione e il chiarimento dei dettagli
Accordo su costi e tempistiche
Completamento dei lavori necessari nei tempi concordati
Consegna del risultato e feedback.

Abbiamo le risposte a tutte le vostre domande

Risultato finale
Ricevi un'assistenza tempestiva e professionale in tutte le questioni domestiche: dalla sostituzione di un rubinetto alla tinteggiatura del soffitto. I tecnici arrivano puntuali ed eseguono i compiti senza arrecare disturbo, permettendoti di occuparti serenamente delle tue faccende senza preoccuparti della qualità del lavoro e della sicurezza.
Su richiesta
1-2 giorni

Domande frequenti
Devo essere presente durante l'esecuzione dei lavori se sono occupato?
Non è necessario. Puoi lasciare le chiavi al nostro collaboratore di fiducia e poi ricevere un report fotografico o video del lavoro svolto.
Quanto velocemente rispondete a una chiamata urgente?
Di solito cerchiamo di inviare un tecnico lo stesso giorno o il giorno successivo. Se la situazione richiede un intervento immediato, faremo tutto il possibile per aiutarla il prima possibile.
Come avviene il pagamento e c'è un acconto?
Nella maggior parte dei casi, il pagamento viene effettuato dopo il completamento del lavoro. Se il progetto prevede l'acquisto di materiali, potrebbe essere richiesto un acconto solo per questi materiali. Tutti i dettagli vengono concordati in anticipo.
Si può chiedere al tecnico di rimuovere i detriti da costruzione dopo la ristrutturazione?
Sì, i nostri servizi possono includere la rimozione dei detriti e la pulizia dell’area di lavoro. Comprendiamo che la pulizia dopo una ristrutturazione è importante quanto la qualità del lavoro stesso, quindi offriamo questa opzione.
C'è una garanzia sui lavori eseguiti?
Sì, siamo responsabili della qualità e, se durante il periodo di garanzia dovessero verificarsi problemi dovuti a un'esecuzione scadente, li risolveremo gratuitamente.
È possibile richiedere solo una consulenza su un problema senza eseguire i lavori?
Sì, offriamo il servizio di "Consulenza specialistica". Il tecnico verrà, valuterà il problema e fornirà raccomandazioni professionali. Se dopo la consulenza deciderà di procedere con la riparazione, il costo della consulenza verrà detratto dal preventivo totale.
Posso pagare con bonifico bancario se non ho contanti?
Certo. Accettiamo bonifici bancari e altri metodi di pagamento senza contanti.
Posso annullare l'ordine un giorno prima dell'arrivo del tecnico?
Sì, informaci della cancellazione il prima possibile. Comprendiamo la situazione e cercheremo di riprogrammare l’ordine.
È possibile ordinare diversi piccoli servizi contemporaneamente, per esempio, appendere una mensola, pitturare una parete e sostituire le prese?
Sì, possiamo eseguire l'intero insieme di piccoli compiti in una sola visita.
Cosa fare se ho bisogno di aiuto in un giorno festivo?
Possiamo organizzare l'intervento di un tecnico anche nei fine settimana o nei giorni festivi, ma è importante concordarlo in anticipo. In questo modo, possiamo garantire la disponibilità di uno specialista e considerare la tariffa maggiorata per il lavoro fuori orario.
Potete aiutare con l'acquisto dei materiali necessari?
Certo. I tecnici possono consigliarti in anticipo sui materiali migliori da acquistare e possono anche acquistarli direttamente in accordo con te.
Se sono straniero e non parlo spagnolo, come posso spiegare il compito?
Ti aiuteremo a comunicare nella lingua a te più comoda. L’agenzia ha personale che parla più lingue o possiamo fornire un interprete.
Cosa succede se devo cambiare la data o l'orario della visita del tecnico?
Puoi informarci in anticipo sulla modifica desiderata. Concorderemo con il tecnico un nuovo orario conveniente.
Cosa fare se viene rilevato un nuovo guasto durante i lavori?
Il tecnico ti informerà di eventuali ulteriori guasti e ti chiederà se desideri risolverli. Prepareremo un nuovo preventivo considerando il lavoro aggiuntivo e sarai tu a decidere se proseguire.
Avete un importo minimo per gli ordini?
Di solito non fissiamo una soglia rigida, ma per compiti molto piccoli può essere applicato un costo minimo per l’uscita del tecnico.
Aiutate con la pulizia dell’appartamento dopo la partenza degli inquilini se affitto l’immobile?
Certo. Possiamo organizzare una pulizia completa, piccole riparazioni, la sostituzione di elementi rotti e preparare l'immobile per i nuovi inquilini. Non dovrai cercare diversi fornitori di servizi.

Servizi consigliati
