Drobná domácí pomoc a služby
Zajistíme rychlou a kvalitní pomoc v domácnosti, zorganizujeme drobné opravy a domácí práce.
Jedná se o soubor prací, který usnadňuje váš každodenní život: drobné opravy, instalace techniky, výměna zásuvek nebo úklid areálu. Vybíráme prověřené specialisty a dohlížíme na kvalitu.
Na požádání
1-2 dny
Naše možnosti a dovednosti
Díky prověřeným specialistům eliminujeme riziko nekvalitní práce a opakovaných oprav.
Rychle reagujeme na urgentní situace, abyste nemuseli žít s poruchami týdny.
Nabízíme transparentní rozpočet a pevné sazby, čímž snižujeme finanční překvapení.
Pomáháme s instalací a nastavením domácích spotřebičů.
Etapy realizace služby
Úvodní konzultace a stanovení rozsahu práce
Návštěva technika na místě za účelem posouzení a upřesnění detailů
Dohoda o ceně a harmonogramu
Provedení potřebných prací v dohodnutém termínu
Předání výsledku a zpětná vazba.
Máme odpovědi na všechny vaše otázky
Konečný výsledek
Dostanete rychlou a profesionální pomoc ve všech domácích záležitostech: od výměny kohoutku až po malování stropu. Řemeslníci přijedou včas a provedou úkoly, aniž by způsobovali nepříjemnosti, a vy se můžete klidně věnovat svým záležitostem, aniž byste se museli obávat kvality práce a bezpečnosti.
Na požádání
1-2 dny
Často kladené otázky
Musím být přítomen při provádění prací, pokud jsem zaneprázdněn?
Není to nutné. Můžete nechat klíče u našeho ověřeného pracovníka a poté obdržet fotografickou nebo video zprávu o provedené práci.
Jak rychle reagujete na naléhavé volání?
Obvykle se snažíme poslat technika ve stejný den nebo následující den. Pokud situace vyžaduje okamžitý zásah, uděláme vše pro to, abychom vám pomohli co nejrychleji.
Jak probíhá platba a je požadována záloha?
Nejčastěji se platba provádí po dokončení prací. Pokud projekt zahrnuje nákup materiálů, může být požadována záloha pouze na tyto materiály. Všechny detaily jsou dohodnuty předem.
Lze požádat technika o odstranění stavebního odpadu po rekonstrukci?
Ano, naše služby mohou zahrnovat odvoz odpadu a úklid pracovního prostoru. Chápeme, že čistota po rekonstrukci je stejně důležitá jako kvalita samotné práce, a proto tuto možnost nabízíme.
Je záruka na provedené práce?
Ano, neseme odpovědnost za kvalitu a pokud se během záruční doby vyskytnou problémy kvůli nekvalitnímu provedení, opravíme je zdarma.
Je možné objednat si pouze konzultaci o nějakém problému bez provedení prací?
Ano, nabízíme službu „Konzultace specialisty“. Technik přijede, zkontroluje problém a poskytne odborná doporučení. Pokud se po konzultaci rozhodnete pro opravu, náklady na konzultaci odečteme z celkové kalkulace.
Mohu zaplatit bankovním převodem, pokud nemám hotovost?
Samozřejmě. Přijímáme bankovní převody a další bezhotovostní způsoby platby.
Lze objednávku zrušit den před příjezdem technika?
Ano, informujte nás o zrušení co nejdříve. Pochopíme situaci a pokusíme se objednávku přesunout.
Je možné objednat najednou několik drobných služeb, například pověsit polici, natřít zeď a vyměnit zásuvky?
Ano, můžeme vykonat celý rozsah drobných úkolů při jedné návštěvě.
Co mám dělat, když potřebuji pomoc ve sváteční den?
Můžeme zajistit výjezd technika i o víkendech nebo svátcích, ale je důležité to předem domluvit. Tak můžeme zaručit dostupnost specialisty a zohlednit zvýšenou sazbu za práci mimo běžnou pracovní dobu.
Můžete pomoci s nákupem potřebných materiálů?
Samozřejmě. Řemeslníci vám mohou předem poradit, jaké materiály je nejlepší koupit, a mohou je také sami zakoupit po dohodě s vámi.
Pokud jsem cizinec a nemluvím španělsky, jak mohu vysvětlit úkol?
Pomůžeme vám komunikovat v jazyce, který vám vyhovuje. V agentuře pracují zaměstnanci hovořící několika jazyky, nebo můžeme zajistit tlumočníka.
Co když potřebuji změnit datum nebo čas návštěvy technika?
Můžete nás předem informovat o požadované změně. Dohodneme se s technikem na novém vhodném čase.
Co dělat, pokud se během prací objeví nová porucha?
Technik vás informuje o případných dalších závadách a zeptá se, zda si přejete jejich opravu. Připravíme nový rozpočet s ohledem na další práce a vy se rozhodnete, zda pokračovat.
Máte minimální částku objednávky?
Obvykle nestanovujeme pevnou hranici, ale u velmi malých úkolů se může účtovat minimální poplatek za výjezd technika.
Pomáháte s úklidem bytu po odjezdu nájemníků, pokud pronajímám nemovitost?
Samozřejmě. Můžeme zajistit komplexní úklid, drobné opravy, výměnu poškozených prvků a připravit byt k nastěhování nových nájemníků. Nebudete muset hledat více různých dodavatelů.
Doporučené služby
