Невеликі побутові послуги та допомога по дому
Забезпечимо швидку та якісну допомогу по дому, організуємо дрібний ремонт та господарські роботи.
Це комплекс робіт, що полегшує ваше повсякденне життя: дрібний ремонт, встановлення техніки, заміна розеток або прибирання території. Ми підбираємо перевірених спеціалістів та контролюємо якість.
За запитом
1-2 дні
Наші можливості та навички
Завдяки перевіреним фахівцям виключаємо ризик неякісних робіт та повторних ремонтів.
Швидко реагуємо на термінові ситуації, щоб Ви не жили з несправностями тижнями.
Пропонуємо прозорий кошторис та фіксовані тарифи, зменшуючи фінансові сюрпризи.
Допомагаємо з установкою та налаштуванням побутової техніки.
Етапи реалізації послуги
Первинна консультація та визначення обсягу робіт
Виїзд майстра на об'єкт для оцінки та уточнення деталей
Узгодження вартості та термінів виконання
Виконання необхідних робіт в узгоджений час
Передача результату та зворотний зв'язок.
У нас є відповіді на всі ваші запитання
Кінцевий результат
Ви отримуєте оперативну та професійну допомогу у всіх побутових питаннях: від заміни крана до фарбування стелі. Майстри своєчасно приїжджають та виконують завдання, не створюючи незручностей, а ви можете спокійно займатися своїми справами, не хвилюючись про якість роботи та безпеку.
За запитом
1-2 дні
Часті запитання
Чи потрібно мені бути присутнім під час виконання робіт, якщо я зайнятий?
Необов’язково. Ви можете залишити ключі нашому перевіреному співробітнику, а потім отримати фото- або відеозвіт про виконану роботу.
Як швидко Ви реагуєте на терміновий виклик?
Зазвичай ми намагаємося відправити майстра того ж дня або наступного. Якщо ситуація вимагає негайного втручання, ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам якнайшвидше.
Як проходить оплата і чи є передоплата?
Найчастіше оплата здійснюється після завершення робіт. Якщо проєкт передбачає закупівлю матеріалів, можлива передоплата тільки за ці матеріали. Всі деталі обговорюються заздалегідь.
Чи можна попросити майстра прибрати будівельне сміття після ремонту?
Так, у наші послуги можна включити вивезення сміття та прибирання робочого місця. Ми розуміємо, що чистота після ремонту не менш важлива, ніж якість самих робіт, тому готові надати таку опцію.
Чи є гарантія на виконані роботи?
Так, ми несемо відповідальність за якість, і якщо протягом гарантійного періоду виникнуть проблеми через неякісне виконання, ми безкоштовно їх усунемо.
Чи можна замовити лише консультацію щодо якоїсь проблеми без виконання робіт?
Так, у нас є послуга «Консультація спеціаліста». Майстер приїде, огляне проблему і надасть професійні рекомендації. Якщо після консультації Ви вирішите замовити ремонт, ми врахуємо витрати на консультацію в загальній кошторисі.
Чи можу я оплатити безготівково, якщо у мене немає готівки?
Звичайно. Ми приймаємо оплату банківським переказом та іншими безготівковими способами.
Чи можна скасувати замовлення за день до приїзду майстра?
Так, повідомте нам про скасування якомога раніше. Ми зрозуміємо ситуацію і спробуємо перенести замовлення.
Чи можна замовити одразу кілька дрібних послуг, наприклад, повісити полицю, пофарбувати стіну та замінити розетки?
Так, ми можемо виконати весь комплекс дрібних завдань за один візит.
Що робити, якщо мені потрібна допомога у святковий день?
Ми можемо організувати виїзд майстра і у вихідні або святкові дні, але важливо узгодити це заздалегідь. Так ми зможемо гарантувати наявність вільного спеціаліста і врахувати підвищений тариф на роботу в неробочий час.
Чи можете ви допомогти з покупкою необхідних матеріалів?
Звичайно. Майстри можуть заздалегідь проконсультувати, які матеріали краще придбати, а також можуть купити їх самостійно за погодженням з вами.
Якщо я іноземець і не розмовляю іспанською, як я можу пояснити завдання?
Ми допоможемо вам спілкуватися зручною для вас мовою. В агентстві є співробітники, які володіють кількома мовами, або ми надамо перекладача.
Що робити, якщо мені потрібно змінити дату або час візиту майстра?
Ви можете повідомити нам заздалегідь про бажане перенесення. Ми узгодимо з майстром інший зручний час.
Що робити, якщо в процесі робіт виявилася нова поломка?
Майстер проінформує вас про додаткові несправності та уточнить, чи хочете ви їх усунути. Ми складемо новий кошторис з урахуванням додаткових робіт, а ви вирішите, чи рухатися далі.
Чи є у вас мінімальна сума замовлення?
Зазвичай ми не встановлюємо жорсткий поріг, але для зовсім невеликих завдань може діяти мінімальна вартість виїзду майстра.
Чи допомагаєте ви з прибиранням квартири після виїзду орендарів, якщо я здаю нерухомість в оренду?
Звичайно. Ми можемо організувати комплексне прибирання, дрібний ремонт, заміну зламаних елементів і підготувати житло до заселення нових орендарів. Вам не доведеться шукати кількох різних підрядників.
Рекомендовані послуги
