Kleine Hausdienstleistungen und Unterstützung im Haushalt
Wir bieten schnelle und hochwertige Hilfe im Haushalt, organisieren kleinere Reparaturen und hauswirtschaftliche Arbeiten.
Dies ist ein Leistungspaket, das Ihren Alltag erleichtert: kleinere Reparaturen, Geräteinstallation, Austausch von Steckdosen oder Reinigung des Geländes. Wir wählen bewährte Spezialisten aus und überwachen die Qualität.
Auf Anfrage
1-2 Tage
Unsere Möglichkeiten und Fähigkeiten
Dank geprüfter Spezialisten schließen wir das Risiko minderwertiger Arbeit und wiederholter Reparaturen aus.
Wir reagieren schnell auf dringende Situationen, damit Sie nicht wochenlang mit Störungen leben müssen.
Wir bieten einen transparenten Kostenvoranschlag und feste Tarife, wodurch finanzielle Überraschungen reduziert werden.
Wir helfen bei der Installation und Einrichtung von Haushaltsgeräten.
Phasen der Dienstleistungsumsetzung
Erstberatung und Festlegung des Arbeitsumfangs
Vor-Ort-Besuch eines Technikers zur Begutachtung und Klärung von Details
Vereinbarung von Kosten und Zeitrahmen
Durchführung der notwendigen Arbeiten zum vereinbarten Zeitpunkt
Übergabe des Ergebnisses und Feedback.
Wir haben Antworten auf alle Ihre Fragen
Endergebnis
Sie erhalten schnelle und professionelle Hilfe in allen Haushaltsangelegenheiten: vom Austausch eines Wasserhahns bis zum Streichen der Decke. Die Fachkräfte kommen pünktlich und erledigen die Aufgaben, ohne Unannehmlichkeiten zu verursachen, sodass Sie sich entspannt um Ihre Angelegenheiten kümmern können, ohne sich um die Qualität der Arbeit und die Sicherheit zu sorgen.
Auf Anfrage
1-2 Tage
Häufig gestellte Fragen
Muss ich bei der Ausführung der Arbeiten anwesend sein, wenn ich beschäftigt bin?
Nicht erforderlich. Sie können die Schlüssel unserem bewährten Mitarbeiter übergeben und anschließend einen Foto- oder Videobericht über die geleistete Arbeit erhalten.
Wie schnell reagieren Sie auf einen dringenden Anruf?
Normalerweise versuchen wir, einen Handwerker noch am selben Tag oder am nächsten Tag zu schicken. Wenn die Situation ein sofortiges Eingreifen erfordert, werden wir unser Bestes tun, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.
Wie erfolgt die Bezahlung und gibt es eine Vorauszahlung?
Meistens erfolgt die Bezahlung nach Abschluss der Arbeiten. Wenn das Projekt den Kauf von Materialien erfordert, kann eine Vorauszahlung nur für diese Materialien erforderlich sein. Alle Details werden im Voraus besprochen.
Kann man den Handwerker bitten, den Bauschutt nach der Renovierung zu entfernen?
Ja, unsere Dienstleistungen können die Entsorgung von Bauschutt und die Reinigung des Arbeitsplatzes umfassen. Wir verstehen, dass Sauberkeit nach einer Renovierung genauso wichtig ist wie die Qualität der Arbeit selbst, daher bieten wir diese Option an.
Gibt es eine Garantie auf die ausgeführten Arbeiten?
Ja, wir übernehmen die Verantwortung für die Qualität, und falls während der Garantiezeit Probleme aufgrund mangelhafter Ausführung auftreten, beheben wir sie kostenlos.
Ist es möglich, nur eine Beratung zu einem Problem zu buchen, ohne die Arbeiten ausführen zu lassen?
Ja, wir bieten den Service „Fachberatung“ an. Der Handwerker kommt vorbei, begutachtet das Problem und gibt professionelle Empfehlungen. Wenn Sie sich nach der Beratung für eine Reparatur entscheiden, rechnen wir die Beratungskosten auf die Gesamtkosten an.
Kann ich per Überweisung bezahlen, wenn ich kein Bargeld habe?
Natürlich. Wir akzeptieren Banküberweisungen und andere bargeldlose Zahlungsmethoden.
Kann man die Bestellung einen Tag vor der Ankunft des Handwerkers stornieren?
Ja, informieren Sie uns so früh wie möglich über die Stornierung. Wir verstehen die Situation und versuchen, den Termin zu verschieben.
Ist es möglich, gleich mehrere kleine Dienstleistungen zu bestellen, zum Beispiel ein Regal aufzuhängen, eine Wand zu streichen und Steckdosen auszutauschen?
Ja, wir können den gesamten Umfang kleiner Aufgaben in einem einzigen Besuch erledigen.
Was tun, wenn ich an einem Feiertag Hilfe brauche?
Wir können den Einsatz eines Handwerkers auch an Wochenenden oder Feiertagen organisieren, aber es ist wichtig, dies im Voraus zu vereinbaren. So können wir die Verfügbarkeit eines Spezialisten garantieren und den erhöhten Tarif für Arbeiten außerhalb der regulären Arbeitszeiten berücksichtigen.
Können Sie beim Kauf der benötigten Materialien helfen?
Natürlich. Die Handwerker können Sie im Voraus beraten, welche Materialien am besten zu kaufen sind, und sie können diese auch selbst in Absprache mit Ihnen besorgen.
Wenn ich Ausländer bin und kein Spanisch spreche, wie kann ich die Aufgabe erklären?
Wir helfen Ihnen, in einer für Sie bequemen Sprache zu kommunizieren. In der Agentur gibt es Mitarbeiter, die mehrere Sprachen sprechen, oder wir stellen einen Dolmetscher zur Verfügung.
Was ist, wenn ich das Datum oder die Uhrzeit des Handwerkerbesuchs ändern muss?
Sie können uns im Voraus über die gewünschte Verschiebung informieren. Wir werden mit dem Handwerker eine neue passende Zeit vereinbaren.
Was tun, wenn während der Arbeiten ein neuer Defekt entdeckt wird?
Der Handwerker wird Sie über zusätzliche Mängel informieren und fragen, ob Sie diese beheben lassen möchten. Wir erstellen einen neuen Kostenvoranschlag unter Berücksichtigung der zusätzlichen Arbeiten, und Sie entscheiden, ob Sie fortfahren möchten.
Gibt es bei Ihnen einen Mindestbestellwert?
Normalerweise setzen wir keine feste Grenze, aber für sehr kleine Aufgaben kann eine minimale Anfahrtsgebühr anfallen.
Helfen Sie bei der Reinigung der Wohnung nach dem Auszug der Mieter, wenn ich die Immobilie vermiete?
Natürlich. Wir können eine umfassende Reinigung, kleinere Reparaturen und den Austausch beschädigter Elemente organisieren und die Wohnung für neue Mieter vorbereiten. Sie müssen nicht mehrere verschiedene Dienstleister suchen.
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