소규모 가정 서비스 및 지원
빠르고 고품질의 가정 지원을 제공하며, 소규모 수리 및 집안일을 조직합니다.
이것은 여러분의 일상을 편리하게 해주는 작업의 종합으로, 소규모 수리, 기기 설치, 콘센트 교체 또는 구역 청소 등을 포함합니다. 우리는 신뢰할 수 있는 전문가를 선정하고 품질을 관리합니다.
요청 시
1-2 일
우리의 가능성과 기술
검증된 전문가 덕분에 품질이 낮은 작업과 반복 수리 위험을 제거합니다.
긴급 상황에 신속하게 대응하므로 몇 주 동안 오작동으로 생활할 필요가 없습니다.
투명한 견적과 고정 요금을 제공하여 재정적 놀라움을 줄입니다.
가전 제품 설치 및 설정을 도와??립니다.
서비스 구현 단계
초기 상담 및 작업 범위 결정
평가 및 세부 사항 명확화를 위한 기술자의 현장 방문
비용 및 일정 합의
합의된 시간에 필요한 작업 완료
결과물 인도 및 피드백.
우리는 당신의 모든 질문에 대한 답을 가지고 있습니다
최종 결과
수도꼭지 교체부터 천장 도장까지, 모든 가정 문제에 대해 신속하고 전문적인 도움을 받으실 수 있습니다. 기술자들이 제시간에 도착하여 불편을 끼치지 않고 작업을 수행하므로, 작업의 품질과 안전에 대해 걱정할 필요 없이 안심하고 자신의 일을 처리할 수 있습니다.
요청 시
1-2 일
자주 묻는 질문
내가 바쁘면 작업이 진행되는 동안 직접 있어야 합니까?
필수 사항은 아닙니다. 믿을 수 있는 직원에게 열쇠를 맡기면, 이후 작업 결과에 대한 사진 또는 비디오 보고서를 받을 수 있습니다.
긴급 호출에 얼마나 빨리 대응합니까?
보통 우리는 같은 날이나 다음 날에 기술자를 보내려고 합니다. 만약 긴급한 조치가 필요하다면, 최대한 빨리 도와드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
결제는 어떻게 진행되며 선결제가 있나요?
대부분 결제는 작업 완료 후 진행됩니다. 프로젝트에 자재 구매가 포함되는 경우, 해당 자재에 대해서만 선결제가 필요할 수 있습니다. 모든 세부 사항은 사전에 논의됩니다.
수리 후 기술자에게 건설 폐기물 처리를 요청할 수 있나요?
네, 저희 서비스에는 폐기물 처리 및 작업 공간 청소가 포함될 수 있습니다. 저희는 수리 후 청결이 작업 품질만큼 중요하다는 것을 이해하고 있으며, 이에 따라 이 옵션을 제공합니다.
완료된 작업에 대한 보증이 있나요?
네, 저희는 품질에 대한 책임을 지며, 보증 기간 동안 시공 불량으로 인한 문제가 발생하면 무료로 수리해 드립니다.
특정 문제에 대한 상담만 받고 작업을 수행하지 않는 것이 가능합니까?
네, "전문가 상담" 서비스를 제공합니다. 기술자가 방문하여 문제를 점검하고 전문적인 조언을 드립니다. 상담 후 수리를 진행하기로 결정하시면, 상담 비용을 총 견적에 포함해 드립니다.
현금이 없으면 은행 송금으로 결제할 수 있나요?
물론입니다. 저희는 은행 송금 및 기타 무현금 결제 방법을 받습니다.
기사가 도착하기 하루 전에 주문을 취소할 수 있나요?
네, 취소에 대해 최대한 빨리 알려주세요. 상황을 이해하고 주문을 재조정하도록 하겠습니다.
예를 들어, 선반을 설치하고, 벽을 칠하며, 콘센트를 교체하는 등 여러 가지 소규모 서비스를 한 번에 주문할 수 있습니까?
네, 한 번의 방문으로 모든 소규모 작업을 완료할 수 있습니다.
공휴일에 도움이 필요하면 어떻게 해야 하나요?
주말이나 공휴일에도 기술자 방문을 조율할 수 있지만, 사전에 협의하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 전문가의 가용성을 보장하고, 근무 시간 외 요금을 고려할 수 있습니다.
필요한 자재 구매를 도와주실 수 있나요?
물론입니다. 기술자는 미리 어떤 자재를 구매하는 것이 좋은지 조언해 줄 수 있으며, 고객과 협의하여 직접 구매할 수도 있습니다.
제가 외국인이고 스페인어를 못 한다면, 작업을 어떻게 설명할 수 있나요?
저희는 귀하가 편한 언어로 의사소통할 수 있도록 도와드립니다. 당사에는 여러 언어를 구사하는 직원이 있으며, 통역사를 제공할 수도 있습니다.
기사 방문 날짜나 시간을 변경해야 하면 어떻게 되나요?
변경을 원하시면 미리 알려주세요. 기술자와 조율하여 새로운 편리한 시간을 정하겠습니다.
작업 중에 새로운 고장이 발견되면 어떻게 해야 하나요?
기사는 추가적인 문제에 대해 알려드리고, 수리를 원하시는지 확인합니다. 추가 작업을 고려한 새로운 견적을 작성해 드리며, 계속 진행할지 여부는 고객님께서 결정하시면 됩니다.
최소 주문 금액이 있나요?
보통은 엄격한 기준을 설정하지 않지만, 아주 작은 작업의 경우 최소 출장비가 적용될 수 있습니다.
세입자가 퇴거한 후, 부동산을 임대하는 경우 아파트 청소를 도와주나요?
물론입니다. 종합 청소, 소규모 수리, 파손된 부품 교체 등을 진행하여 새 임차인을 위한 공간을 준비해 드릴 수 있습니다. 여러 업체를 따로 찾을 필요가 없습니다.
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