Service après-vente après l’achat d’un bien immobilier

Nous assurons un soutien fiable et des soins pour votre bien immobilier : des petites réparations à la location.

Le service après-achat de la propriété comprend tout ce qui est nécessaire pour maintenir la maison ou l'appartement en bon état et en toute légalité. Nous prenons en charge le contrôle des paiements, des réparations, des inspections, de la collecte du courrier et de la résolution des problèmes domestiques. Ce service est important pour les Espagnols comme pour les étrangers qui ne veulent pas perdre leur temps et leur énergie dans les tâches organisationnelles.

500 €

Nos capacités et compétences

Nous assurons une inspection régulière de votre propriété afin de détecter à temps les petites pannes et d'éviter des dépenses importantes.

Nous nous occupons de la communication avec les services publics, vous épargnant ainsi la barrière de la langue et la bureaucratie.

Nous contrôlons le paiement en temps voulu des impôts et des factures, excluant ainsi les éventuelles amendes et pénalités.

Si nécessaire, nous organisons rapidement les travaux de réparation par l'intermédiaire d'entrepreneurs de confiance, afin que vous n'ayez pas à les chercher vous-même.

Nous fournissons des rapports sur l'état de l'objet et les dépenses, afin que vous sachiez toujours à quoi servent les fonds.

En cas de location, nous nous chargeons de la recherche et de la vérification des locataires, établissons les contrats et veillons à l'ordre dans les locaux.

Nous vous aidons à établir les polices d'assurance et à obtenir une indemnisation pour les dommages, en évitant les malentendus avec les compagnies d'assurance.

Étapes de mise en œuvre du service

Première rencontre : nous déterminons la liste des services nécessaires et concluons un contrat

Vérification de l'état du bien et analyse des améliorations possibles

Organisation des paiements des services publics et administratifs, mise en place de prélèvements automatiques

Entretien et contrôle réguliers : inspections, petites réparations, interaction avec la copropriété et les services publics

Rapports et recommandations d'améliorations, conseils sur toutes les questions de gestion de l'objet

Nous avons des réponses à toutes vos questions

Résultat final

Votre bien immobilier ne devient pas une source de tracas. Nous nous occupons de tous les détails, de la recherche de spécialistes en réparation au contrôle des locataires. Vos projets de vacances ou de résidence en Espagne ne sont pas perturbés par des questions domestiques. Votre logement est toujours prêt à vous accueillir, vous et vos invités.

500 €

Questions fréquentes

Pourquoi ai-je besoin d'un service après-vente si j'ai de l'expérience dans la gestion immobilière ?

Même avec de l'expérience, les spécificités locales, les particularités linguistiques et les changements constants dans la législation peuvent poser des difficultés.

Quels travaux spécifiques effectuez-vous pour l'entretien des logements ?

Nous nous occupons des inspections, des petites réparations, du nettoyage, de l'entretien du jardin et de la piscine (si présente), ainsi que de l'interaction avec les services publics. La liste exacte dépend de vos demandes et de l'état du bien immobilier.

Est-il possible de combiner le service après-vente avec la location d'appartements ?

Bien sûr. Nous pouvons assurer la gestion de la location : recherche de locataires, vérification de solvabilité, signature du contrat, ainsi que l’entretien régulier et le contrôle de l’état du bien.

Aidez-vous avec la déclaration fiscale annuelle liée à la propriété?

Oui, si nécessaire, nous nous coordonnons avec des conseillers fiscaux, préparons les documents et veillons à la soumission ponctuelle des déclarations.

Est-il possible de refuser des points de service individuels et de ne conserver qu'une partie des services ?

Bien sûr. Nous adaptons le forfait de services selon vos besoins. Vous ne payez que pour les tâches réellement importantes et nécessaires.

À quelle vitesse réagissez-vous si une aide urgente est nécessaire (fuite, accident) ?

Nous nous efforçons de réagir immédiatement, disposons de contacts avec les services d'urgence et nos propres spécialistes. En cas de situation critique, nous agissons comme si nous résolvions le problème pour nous-mêmes.

Une assurance supplémentaire pour la propriété est-elle nécessaire ?

Ce n'est pas obligatoire, mais nous recommandons de souscrire une police en cas de dommages ou de situations imprévues. Nous pouvons vous aider à choisir la meilleure option auprès de compagnies d'assurance fiables.

Ce service me conviendra-t-il si je ne prévois pas d'être souvent en Espagne ?

Oui, surtout dans ce cas. Nous assurons un contrôle régulier de l’état de la propriété, réglons les factures et restons en contact avec vous. Votre maison sera toujours prête pour votre arrivée, et vous serez informé immédiatement de tout événement important.

À quelle fréquence effectuez-vous des inspections de propriétés ?

Le calendrier des inspections est convenu individuellement. En général, une visite par mois suffit, mais si nécessaire, nous pouvons effectuer des contrôles plus fréquents pour garantir la sécurité de votre propriété.

Comment rendez-vous compte de l'argent dépensé pour l'entretien ?

Nous fournissons des rapports détaillés et des reçus de tous les paiements, et nous discutons à l'avance de chaque dépense importante. La transparence et le contrôle des coûts sont notre engagement prioritaire.

Que faire en cas de panne nécessitant une réparation urgente ?

Nous appelons rapidement des spécialistes de confiance, évaluons le coût de la réparation et vous informons. Avec votre accord, nous organisons les travaux nécessaires et veillons à leur bonne exécution.

Ai-je besoin de ce service si je prévois de vivre en permanence dans ma propriété ?

Elle peut également être utile dans ce cas. Par exemple, en cas de besoin de réparation ou d’interaction avec l'administration.

Puis-je me connecter à un système en ligne pour surveiller les paiements et les dépenses ?

Oui, nous pouvons fournir un accès à une plateforme spéciale ou générer des rapports réguliers. Ainsi, vous verrez toujours où va chaque centime.

Comment l'accès à mon logement est-il contrôlé si je suis loin ?

L'accès aux clés et à la propriété est strictement réglementé. Nous tenons un registre des visites, coordonnons chaque visite imprévue avec vous et garantissons la sécurité du bien.